SERVICIO

El Ayuntamiento estrenará un número de WhatsApp

El contacto permitirá a los ciudadanos trasladar sus dudas e inquietudes al consistorio ilicitano durante las veinticuatro horas del día, todas las semanas del año. La adjudicación del servicio tiene un importe de 10.708 euros anuales durante un plazo de cinco años
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Jerónimo Tormo
14 de marzo de 2024 - 14:24
Ayuntamiento de Elche

La Junta de Gobierno ha aprobado la adjudicación del contrato de suministro de una plataforma de comunicación digital, el conocido WhatsApp, para que las puertas del Ayuntamiento de Elche estén abiertas, aunque sea de manera telefónica, las veinticuatro horas del día a la ciudadanía. Los ilicitanos podrán trasladar sus dudas, inquietudes o incidencias de manera directa las veinticuatro horas de los siete días de la semana durante todo el año desde su teléfono móvil, convirtiendo el sistema en pionero.

Inma Mora, portavoz del equipo de Gobierno ha destacado que “se trata de una herramienta muy positiva para acercar la administración local a la ciudadanía, y poner en conocimiento cualquier incidencia o sugerencia de la forma más rápida y sencilla posible”. El sistema será intuitivo, para que cualquier usuario tenga las mayores facilidades a la hora de utilizarlo. Cuatro empresas han optado a la licitación del servicio y el importe de adjudicación ha acabado siendo de 10.708 euros anuales durante un plazo de cinco años.